私隱政策

1. 簡介

在EC² Invest,我們重視你的個人資料安全及私隱。本《私隱政策》說明我們收集的個人資料、處理方式、分享對象,以及你的權利及行使方法。本政策涵蓋你使用EC² Invest網站或服務時,我們如何處理你的個人資料。

EC² Invest負責你的個人資料,包括決定處理的原因及方式,並遵守本政策。當你瀏覽本網站、使用服務或聯絡我們,即表示你已閱讀並理解本政策的條款。使用本網站及/或服務,即表示你同意本政策(包括任何更新版本)規範我們如何收集、儲存、使用及分享你的個人資料,以及你的權利。本政策與《Cookie政策》同屬《一般使用條款》的一部分。

若繁體中文或簡體中文譯文與英文版本有歧義或不明確之處,應以英文版本為準。

2. 我們收集的資料

我們可能收集以下資料:

  • 姓名及聯絡資料(電話號碼、電郵)
  • 居住地
  • 電子通訊記錄
  • IP地址、位置數據及其他IT通訊資料(裝置類型、瀏覽器版本、操作系統)
  • 網站及應用程式使用數據(瀏覽頁面、點擊連結、觀看內容、停留時間)
  • 對產品及服務的偏好

我們主要透過以下方式收集資料:註冊示範帳戶、網站Cookie、訂閱電子報、電郵、瀏覽或使用網站時提供的額外資料、網上登記或聯絡我們。

3. 處理的法律基礎

(1) 在適用法律允許下,我們可在未經你同意的情況下收集、使用及披露你的個人資料,以符合合法利益或第三方利益,例如業務分析、發展及風險管理。

(2) 我們可能以匯總形式與第三方分享非個人、不可識別的資料,用於商業目的,或向業務夥伴披露特定人口群組的客戶數量。

(3) 我們可能處理你的個人資料,以選擇性地向你提供有關我們產品、服務、活動及事件的相關資訊(「市場推廣通訊」)。你可透過電郵中的取消訂閱連結,或聯絡EC² Invest(dpo@ec2invest.ai)選擇退出。如你在流動裝置接收市場推廣通訊,需依照特定步驟取消訂閱。

(4) 我們可能因以下目的處理你的個人資料:

  • 履行合約責任
  • 評估及改善服務
  • 回應查詢或調查投訴
  • 履行法律或監管責任
  • 應對爭議或訴訟
  • 進行數據分析以改善網站內容及導覽
  • 提升服務及客戶支援
  • 提供服務、產品、市場消息及其他市場推廣通訊更新(你可隨時取消訂閱)

我們使用自動化程序透過Cookie、網絡信標及類似技術研究及分析網站使用情況,以個人化服務。

我們可能披露你的個人資料予:

  • 集團公司或附屬公司(網站及業務管理)
  • 員工、代理人及專業顧問(確保妥善使用個人資料)
  • 服務供應商(如市場推廣、分析、雲端、IT 或其他服務)
  • 政府機構、法院、執法部門、監管機構及稅務機關(法律要求或監管要求)
  • 核數師、承包商或顧問(審核或提供業務建議)
  • 為執行或適用《一般使用條款》或其他協議所需的第三方
  • 經你授權的任何人

除非監管機構、執法部門或其他有權政府機關要求,我們僅在「需要知情」的基礎上向第三方披露個人資料。我們要求所有獲授權的第三方遵守我們的私隱標準,確保資料安全並依照適用法規及本政策處理。

(5) 如我們需將你的個人資料轉移至香港以外地區,我們將遵守香港法律及規例。你同意我們將資料轉移至本集團、附屬公司、第三方服務供應商及代理人,以達成本政策所述目的。

7. 資料安全及保存

(1) 我們採取合理措施保障你的個人資料,防止意外或非法破壞、遺失、修改、未經授權披露或存取。

(2) 我們將客戶資料儲存在安全系統/資料庫中,並進行監控及定期備份,以減低資料遺失風險。

(3) 我們的資料保護主任確保流程及程序符合本政策及資料私隱法律。

(4) 我們設有應對疑似資料外洩的措施。如你懷疑資料被濫用、遺失或未經授權存取,請聯絡dpo@ec2invest.ai。

(5) 除非法律要求或允許,我們只會在達成收集目的所需期間保留你的個人資料。我們可能保留匯總資料作研究及服務開發用途,但該等資料不會識別你。

(6) 如資料不再需要或法律不要求保留,我們將銷毀或去識別化。即使刪除,你的個人資料仍可能因法律、稅務或監管原因存在於備份或存檔媒介。

8. 刪除權(如適用)

你可根據適用的資料保障法律要求刪除你的個人資料。我們會依照法律要求處理,但如資料必須因法律、監管或合約原因保留,此權利可能不適用。

9. Cookies及追蹤技術

(1) 我們的網站及應用程式使用cookies及類似技術,從你的裝置收集資料。Cookies可改善用戶體驗、啟用網站及應用程式功能、促進安全性,並提供市場推廣資訊。

(2) 除必要cookies外,我們需要你的同意才可使用其他 cookies。你可以透過瀏覽器或應用程式設定拒絕cookies,但這可能影響你完整使用網站或應用程式的能力。

(3) 我們使用以下類型的cookies:

  • 必要cookies 確保網站或應用程式正常運作及核心功能,不能關閉。
  • 統計cookies 分析流量並改善網站/應用程式導覽及效能,幫助我們了解熱門及非熱門頁面及訪客瀏覽模式。所有資訊均以匯總及匿名方式處理。
  • 偏好cookies 透過記住偏好及過往選擇,提升功能及個人化體驗。
  • 市場推廣cookies 收集用戶行為及偏好,以提供相關廣告,通常由第三方廣告網絡使用。

10. 連結至非EC² Invest網站

(1) EC² Invest網站可能為方便或提供資訊而連結至第三方網站。本政策不適用於其他廣告商或網站。當你透過這些連結離開EC² Invest網站時,我們不控制該等網站或其私隱做法,並可能與EC² Invest不同。請查閱相關網站的私隱政策以了解詳情及選擇退出方式。

(2) 第三方廣告伺服器或網絡可能在EC² Invest網站上的廣告及連結中使用cookies、JavaScript或網絡信標。這些技術會將你的IP地址傳送至瀏覽器,以衡量廣告成效及個人化內容。我們不控制任何第三方cookies。

11. 歐盟客戶

(1) 我們可能將你的個人資料轉移及儲存於歐洲經濟區(EEA)以外。在此情況下,我們會確保提供類似保障,例如標準合約條款或其他法律機制,以保障資料的安全及保密。我們亦會採取合理措施,依照本政策處理你的資料。

(2) 你享有某些權利,但並非在所有情況下適用:

  • 存取權: 可要求獲取你的個人資料副本。一般免費,但如要求毫無根據、過度、重複或要求額外副本,我們可收取費用或拒絕處理。
  • 更正權: 可要求我們更正不準確或不完整的資料。
  • 限制處理權: 在我們使用不合法但你反對刪除、我們不再需要但你需要作法律申索、或你已提出反對而我們正在核實合法理由時,可要求暫停處理。
  • 資料可攜權: 可要求將資料轉移至你或第三方(如技術可行),並以結構化、常用及機器可讀格式提供。

你可隨時反對我們處理你的個人資料

  • a. 當基於合法利益處理時,你可因個人情況提出反對。我們如能證明有凌駕你權利及自由的合法理由,或處理為法律申索所需,則可繼續處理。
  • b. 你可透過電郵取消訂閱連結或聯絡EC² Invest(dpo@ec2invest.ai)退出直接市場推廣及分析。

如我們依賴你的同意處理資料,你可隨時撤回同意,但可能影響你使用某些產品或服務。

你有權不受僅基於自動化處理(包括分析)而作出的決定影響,若該決定具法律後果或對你有重大影響。但如自動化決策為履行合約所必需、法律授權或基於你明確同意,則不適用。

如你對我們的回覆不滿意,可向歐盟監管機構提出投訴。

12. 聯絡我們

如你對本政策有查詢、希望提出投訴或行使任何權利,請聯絡我們的資料保護主任:dpo@ec2invest.ai,或郵寄至香港中環士丹利街28號1樓。我們目標在一個月內回覆,如需更長時間,我們會通知並保持更新。

13. 私隱政策更新

我們會定期檢討本《私隱政策》,因此可能有所更改。我們會在網站上更新政策。當你在更新後首次使用網站,即表示你已接受相關更改。